Privacy policy / Datenschutzerklärung

English version

Last Updated: March 1, 2026

Guenter Kraemer, trading as Softtouch Software Design (“Company,” “We,” “Us,” “Our”) is committed to protecting the privacy of your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our self-programmed software products and services (collectively, “Software”).

1. Data Controller

The data controller responsible for your personal data is:

Guenter Kraemer, trading as Softtouch Software Design, Email: info@softtouch.dev


2. Information We Collect

We collect different types of information depending on which Software you use:

  • a) Personal Data You Provide Directly: Account information (name, email), billing/payment details, and records of communications/support requests.
  • b) Data Collected Automatically: Usage data (features used, crash reports), device data (IP address, OS type), and license/activation data.
  • c) Processed Content (Feature-Dependent): For software that interacts with external files, websites, or data structures (e.g., HTML traversal or analysis tools), the Software may process such content. By default, this processing occurs locally on your device. Data is only transmitted to us or third parties if explicitly required by a feature you have activated (such as AI analysis or cloud syncing).

3. How We Use Your Information

We use your data based on the following GDPR legal bases:

  • Performance of a Contract: To deliver the Software, manage accounts, and provide support.
  • Legitimate Interest: To improve our Software, troubleshoot technical issues, and ensure security.
  • Consent: For promotional communications or specific non-essential cookies.

4. Sharing Your Information

We do not sell your data. We share information only with:

  • Service Providers: Payment processors, hosting providers, and email services.
  • API Providers (Optional Features): If you use features integrated with third-party APIs (e.g., OpenAI, Google Cloud), specific data necessary for that request is shared with those providers at your direction.
  • Legal Requirements: When required by law or public authorities.

5. International Data Transfers

If we transfer data outside the EU/EEA, we ensure appropriate safeguards (e.g., Standard Contractual Clauses) are in place to maintain a GDPR-equivalent level of protection.


6. Data Retention & Security

We retain personal data only as long as necessary for the purposes stated or as required by German tax and legal retention periods. We implement high technical and organizational measures to protect your data, though no transmission method is 100% secure.


7. Your Data Protection Rights (GDPR)

You have the right to Access, Rectification, Erasure, Restriction, Data Portability, and Objection. You may also withdraw consent at any time.

To exercise these rights, contact: info@softtouch.dev.

Supervisory Authority: LDI NRW (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen).


8. Responsibility for Third-Party Content

For Software that allows you to interact with, extract, or analyze third-party data (e.g., web content or external files):

  • User as Controller: You are the Data Controller for any third-party personal data you process using our Software.
  • Compliance: You are responsible for ensuring your use of our tools complies with third-party Terms of Service and applicable privacy laws (e.g., GDPR).

9. Cookies and Tracking

We use necessary cookies for Software functionality. Analytical or marketing cookies are only used with your explicit consent.


10. Children’s Privacy

Our Software is not intended for use by anyone under the age of 16. We do not knowingly collect data from children.


11. Changes to This Policy

We may update this policy periodically. Changes are effective upon posting.

12. Contact Us

By email: info@softtouch.dev By visiting: [Contact Us]


Deutsche Version

Zuletzt aktualisiert: 1. März 2026

Günter Krämer, handelnd unter Softtouch Software Design („Unternehmen“, „Wir“, „Uns“, „Unser“) legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, nutzen, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere selbst programmierten Softwareprodukte und Dienstleistungen (zusammenfassend „Software“) nutzen.

1. Verantwortlicher

Der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Betreiber ist: Günter Krämer, handelnd unter Softtouch Software Design, E-Mail: info@softtouch.dev

2. Erhebung von Informationen

Wir erheben je nach genutzter Software unterschiedliche Arten von Informationen:

  • a) Von Ihnen direkt bereitgestellte Daten: Kontoinformationen (Name, E-Mail), Rechnungs-/Zahlungsdetails und Aufzeichnungen über Kommunikation/Supportanfragen.
  • b) Automatisch erhobene Daten: Nutzungsdaten (genutzte Funktionen, Absturzberichte), Gerätedaten (IP-Adresse, Betriebssystemtyp) sowie Lizenz- und Aktivierungsdaten.
  • c) Verarbeitete Inhalte (funktionsabhängig): Bei Software, die mit externen Dateien, Webseiten oder Datenstrukturen interagiert (z. B. HTML-Traversal- oder Analysetools), kann die Software solche Inhalte verarbeiten. Standardmäßig erfolgt diese Verarbeitung lokal auf Ihrem Gerät. Daten werden nur dann an uns oder Dritte übertragen, wenn dies für eine von Ihnen aktivierte Funktion (wie KI-Analyse oder Cloud-Synchronisierung) ausdrücklich erforderlich ist.

3. Wie wir Ihre Informationen nutzen

Wir nutzen Ihre Daten auf Basis der folgenden DSGVO-Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung der Software, Kontoverwaltung und Support.
  • Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Software, Fehlerbehebung und Gewährleistung der Sicherheit.
  • Einwilligung: Für Werbemitteilungen oder spezifische nicht-essenzielle Cookies.

4. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir teilen Informationen nur mit:

  • Dienstleistern: Zahlungsabwicklern, Hosting-Anbietern und E-Mail-Diensten.
  • API-Anbietern (Optionale Funktionen): Wenn Sie Funktionen nutzen, die in Drittanbieter-APIs integriert sind (z. B. OpenAI, Google Cloud), werden die für die Anfrage notwendigen Daten in Ihrem Auftrag an diese Anbieter weitergegeben.
  • Rechtliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich oder durch Behörden gefordert wird.

5. Internationale Datentransfers

Sollten wir Daten außerhalb der EU/des EWR übertragen, stellen wir durch geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) sicher, dass ein DSGVO-konformes Schutzniveau eingehalten wird.

6. Datenspeicherung & Sicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die deutschen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, weisen jedoch darauf hin, dass keine Übertragungsmethode zu 100 % sicher ist.

7. Ihre Datenschutzrechte (DSGVO)

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Sie können Einwilligungen jederzeit widerrufen. Kontakt: info@softtouch.dev. Zuständige Aufsichtsbehörde: LDI NRW (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen).

8. Verantwortlichkeit für Drittinhalte

Für Software, die die Interaktion mit oder Analyse von Drittdaten (z. B. Webinhalte) ermöglicht:

  • Nutzer als Verantwortlicher: Sie sind der Verantwortliche für alle personenbezogenen Daten Dritter, die Sie mit unserer Software verarbeiten.
  • Compliance: Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Nutzung unserer Tools den Nutzungsbedingungen Dritter und geltenden Datenschutzgesetzen entspricht.

9. Cookies und Tracking

Wir verwenden notwendige Cookies für die Software-Funktionalität. Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verwendet.

10. Datenschutz für Kinder

Unsere Software ist nicht zur Nutzung durch Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren. Änderungen werden mit der Veröffentlichung wirksam.

12. Kontakt

Per E-Mail: info@softtouch.dev Per Website: [Contact Us]